Отзывы о банках в Копейске

Ужас! На оформлении банковских карт сидит дама, сразу видно банковское дело не заканчивала, диплом купила или его просто нет) , банковской грамотности 0. Пришел дед, ему нужно было сделать перевыпуск карты, она почему то оформила ему новую карту, а с предыдущей карты отправила запросы в ПФР на отмену соц выплат. Зачем?!? Для чего это всё? Банковский работник даже не понимает что когда делаешь перевыпуск карты, то меняется только данные пластикового носителя, а реквизиты ( р/сч, корр/сч и бик) остаются прежними, что при перевыпуске карты не нужно бегать по ПФР и другим инстанциям сообщая реквиз

В последнее время разочаровывает по всем, как говорится, статьям. Обслуживание с хамством и нежеланием, по близости никогда нет сотрудников, которые проконсультируют и помогут решить вопрос, частое явление это большие очереди, большой минус, что сократили всех администраторов на входе. Вобщем, разруха. Изжили себя. Недавно проводили там сделку и примерное из 5 сотрудников оказалась лишь одна адекватная, которая вполне дружелюбно объяснила и рассказала нудную нам информацию. Остальные либо немногословны, либо некомпетентны и необразованны....Не советую .

Для меня только плюсы в посещении данного банка! Просто не передать как мы до сих пор восхищаемся как девчата отнеслись к нашей ситуации. Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность сотрудницам отделения банка за их невероятную чуткость, человечность и профессионализм. Мы пришли в отделение с пожилой мамой, и девочки окружили нас искренней заботой. Они не просто безупречно выполнили свою работу, но и проявили огромное терпение, уважение к старости и внимание к деталям. В наше время такое душевное отношение — редкий дар. Низкий вам поклон за ваше доброе сердце и золотые руки! Руководство ба

Оценка 5 из 5. Покупал в 2012 году на аукционе имущество и платил в кассе Копейского отделения на Коммунистическом проспекте, 14а. Прошло более 3 лет и налоговая запросила платежки....думал, что всё-пропал. Всё таки более трех лет прошло. Приехал в банк, объяснил сотруднику банка ситуацию. Меня проводили к заместителю. Написал заявление о выдаче копий платежных документов. Сказали, что ответ будет в течение 30 дней. Расстроился-уехал. Через три дня позвонили из банка и пригласили приехать за готовыми платежками. Приехал-забрал, отчитаться в налоговой успел. Спасибо огромное. Так держать!!!

Пришлось к девочкам обратиться по очень щепетильному вопросу.Помогли.объяснили.рассказали.созвонились по горячей линии.занимались со мной не менее часа.Только мы настолько не благодарны.когда жалобу настрочить узнаем и имя и Ф.когда благодарность забываем спросить.ПОЭТОМУ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИЦАМ.МИРА И ДОБРА!!! УСПЕХОВ В РАБОТЕ С НАМИ СО ВСЕМИ РАЗНЫМИ С УВАЖЕНИЕМ ВАЛЕНТИНА Л

Не единожды посещала сбербанк,сейчас очередей нет,обслуживают быстро,всегда стараются быть вежливыми.Радует,что девочки редко меняются,в основном постоянный коллектив.В зале чисто,несмотря на постоянный поток посетителей,если что то не понятно,девочки всегда обьяснят и помогут разобраться с ситуацией.Терпения и понимания,нас посетителей))Удачи и мирного неба над головой!!

Мне нужно было обменять железные деньги (по 10 руб) на бумажные. Заранее специально позвонила на горячую линию уточнить, можно ли это сделать. Мне сказали, что да, нет никаких проблем, просто приходите и в кассе меняете нужную сумму. И вот мы приперли все эти железные деньги (примерно на 25 тыс руб), а нам говорят, мы не меняем просто так мелочь на бумажные. Если хотите, можете положить их на сберегательных счет, с 1000 руб заплатить комиссию 300 руб и получать с них проценты. Что за бред?? Для того, чтобы деньги поменять на деньги, нужно открыть счет и заплатить комиссию?? После того, как мы

Уважаемое руководство банка ВТБ. Что же это интересно? Приём физических лиц по договорённости? Не по онлайн очереди, а по договорённости.Сегодня произошла такая ситуация , некая бабуля придя почти позже всех решила договорится с оператором о своей "договорённости" , а остальные пришедшие по онлайн талонам, видимо должны посидеть и подождать? На , что девушка принимающая физ лица, отказалась принимать людей по очереди в связи с некой незаконченной операцией. Извините пожалуйста, введите в своем банке предварительно запись и приходите заканчивать свои операции, либо заканчивайте их вовремя. Вооб

Не раз обращалась в ВТБ банк со своими вопросами. И один раз попала в порядке очереди к менеджеру Соколову Андрею Алексеевичу. С тех пор стремлюсь только к нему за решением своих банковских проблем. Компетентный, доступно объясняет и помогает решить любой вопрос, вежливый, обходительный- вот что можно сказать об этом специалисте. Когда общаешься с Андреем Алексеевичем на душе спокойно, понимаешь, что с тобой разговаривают на равных, никакого высокомерия или недопонимания клиента. Отличное знание своего дела и уважительное отношение к клиенту, думаю, это главное, что хочет каждый человек, котор

Банк Втб считаю одним из лучших банков. В этом отделении внимательный, вежливый и грамотный персонал, наверное, как и в любом другом отделении Втб в которых мне доводилось бывать. На входе в отделение, в тамбуре стоят два банкомата, при этом неработали оба за всю мою историю посещений всего один раз.

Много чего за 25 лет открылось на поселке, много закрылось или поменяли название. И только Почта на старом месте с вечными и неизменными входными дверями. Получаю посылки из Китая. Всем доволен. Главное не попасть в время, когда все платят ЖКХ.

В этом году в банк ВТБ захожу уже четвёртый раз три из них подхожу к менеджеру Андрею Алексеевичю Соколову очень хороший менеджер объясняет доходчиво спокойно и понятно благодарю его лично и прошу вас армировать его берегите такого спецеалиста

26.09.2025 года посетила отделение Альфа- банка в городе Копейске. Удивила некомпетентность и грубое отношение к клиенту банка. При повторном посещении отделения банка в этот же день 2 менеджера демонстративно удалились. Я ждала 20 минут, но они так и не появились. Я была сильно удивлена и огорчена, работа таких людей портит имидж банка.

Позавчера на сайте заказала карту. Сегодня должны были в определенное время привезти. В итоге не привезли, не позвонили и не предупредили! Звонила три раза трубку сбрасывали.

У меня много банковских карт, но такого сервиса, как у специалиста Анастасии в офисе Альфа-Банка, я ещё не встречала. Она не только быстро и качественно оформила карту, но и подробно рассказала обо всех продуктах банка — об инвестициях, зарплатной карте и так далее. В других банках обычно говорят: «Смотрите на сайте или в приложении», а Анастасия терпеливо ответила на все мои вопросы про онлайн-банк и помогла настроить приложение на телефоне. Спасибо ей за профессионализм и внимательность.

Очень понравилось обслуживание в офисе. Сотрудники вежливые, доброжелательные и действительно стараются помочь, всё подробно объясняют и отвечают на вопросы. Обратилась со своим вопросом, специалист быстро во всём разобрался и помог решить ситуацию. Никаких лишних предложений и навязывания услуг не было. В офисе чисто, комфортно и приятно находиться. Спасибо сотрудникам за хорошее отношение и качественное обслуживание! Обязательно буду обращаться сюда снова.

Заходил сюда, чтобы перевыпустить свою дебетовую карточку. Надо сказать что персонал грамотно делает свою работу и менеджер подробно смог озвучить мне все условия по самому продукту, также мне помогали здесь документами и к себе расположили полноценно. Через пару дней забирал свою новую карту и вот уже несколько месяцев пользуюсь ей с большим удовольствием.

Пришел оформить детскую карту для сына. Специалист объяснил все условия, рассказал о кешбэке и возможности отслеживать траты через приложение. Документы оформили быстро, и сын получил свою первую карту. Очень доволен вниманием и профессионализмом сотрудников, теперь могу контролировать расходы своего сына.

Обращалась в данный банк подать заявку на рефинансирование кредита, узнать процент. Менеджер мне сходу говорит, что процент рефинансирования будет 35%. Знаю по опыту, что % определяется банком после подачи заявки, а не со слов менеджера. Объясняю менеджеру, та начинает оформлять заявку .... на кредит?! Час меня мурыжила, подписываю кучу документов берет с меня кучу телефонов знакомых. до меня доходит, что на меня оформляют кредит, а не заявку на рефинансирование. Спрашиваю, вы на меня кредит оформляете?, получаю уклончивые ответы. В общем, все отменила и больше туда ни ногой.

Заблокировали счёт за переводы в 94тр за месяц, впервые сталкиваюсь с таким маразмом. Попросили объяснить откуда и за что приход, но при этом дали выписку в которой не написано от кого приходили деньги и приложение не открывается. Теперь что бы снять деньги через кассу нужно ехать в соседний город... Ранее заказывали справку о закрытии кредита, они месяц нам её уже дать не могут. И кстати уже после оформлении карты халва вас заставят оплатить связь на 500р и потратить 2000 в магазине партнёре. Ужасное отношение, не советую обращаться в данный банк.

У меня был оформлен 3 этап кредитного доктора в Совкомбанке, по нему мне полагался возврат процентов по акции.Но на предпоследнем платеже супруг внёс деньги не на тот счет и я получается автоматически выпала из акции по возврату процентов.Но мне помогли сотрудники из отделения Наталья Сергеевна перевела деньги на нужный счета а Альфия Нигматулина помогла зарегистрировать претензию.В итоге возврат процентов я получила .Огромная благодарность сотрудникам отделения за их работу

Слышила очень много положительных отзывов о карте Халва, и вот наконец на 3 этапе Кредитного доктора я стала счастливым обладателем этой карты.Пока у меня дебетовая карта , но я планирую ей активно пользоваться и мне сказали что через 6 мес банк мне зачислит лимит.Преимущества все по карте рассказали, планы у меня на эту карту очень большие и переводы и покупки планирую все по ней производить.Оформляла карту в Копейске Челяб.обл у финансового эксперта Сергеевой Натальи.

С 2021 года являюсь держателем карты Халва, очень нравится карта,выручает в самый нужный момент.Удобно сто не надо занимать у родственников а можно без проблем сделать покупку и реализовать свои планы.Рекомендую карту Халва и девочек которые раюэботают в офисе по адресу пр.Победы 14,отзывчивые всегда помогают Наталья и Альфия

Отличное обслуживание, очень внимательные сотрудники. Вежливые всё подробно объяснят . Очень доволен сотрудничаю с данным банком более двух лет. Особенно классно картта халва если выполнять всё что рекомендует банк кредит получается беспроцентным, что очень редко в нашей жизни. Всем рекомендую.

3 день прихожу и всё один специалист, и очередь 4-5 человек, 13 лет назад пользовалась карточкой ,стипендию получала, сейчас зашла в личный кабинет смотрю долг висит 550 рублей, капает долг за обслуживание🤣 если бы не зашла в кабинет случайно, так бы и не знала что долг есть, вот такие дела, 3 дня не могут мне его закрыть🤣

Сегодня была в 11 часов выписку не дали сказали компьютер завис завтра придешь, вечером приехала компьюторы работают, просто рабочий день заканчивался она сказала не приму, я во первых ниже оценку поставила я два раза приехала на попутках с деревни, темболие я беременна, и мне получить не получилось.

Открыл здесь вклад для получения пассивного дохода, потому что на покупку квартиры под сдачу не хватило. Благо, в этом банке сейчас действуют высокие процентные ставки по вкладам. Также предлагают несколько вариантов на выбор по сроку вклада - можно выбрать наиболее подходящий. Следить за вкладом можно при помощи мобильного приложения. Отдельное спасибо Виктории, рассказала всё доступно, подобрали нужный вариант, всё быстро и понятно.

Обыкновенный банк, как и все другие. Раньше посещал офис банка - чистота, доброжелательный персонал, очереди нет, сейчас всё делаю через личный кабинет. По вкладам и счетам есть свои нюансы, но это опять же во всех банках свои. Снять наличные можно не только в определенном банкомате, но и в банкоматах партеров банка. Пользуюсь картой mi life. Оплачиваю услуги ЖКХ и получаю 5% кэш, в других банках такого нет. Пока всё устраивает.

Сейчас в банке действуют очень привлекательные предложения по вкладам. Процентная ставка высокая, все вклады застрахованы. Можно не переживать за сохранность своих сбережений. Открыл такой и с нетерпением жду окончания срока для снятия денег с начисленными процентами. Вежливые сотрудники, работал с Викторией, всё доступно рассказала, объяснила.

Замечательный банк. Отдельно хотелось бы выделить одного из сотрудник - Дарью Старцеву. Лучший работники, которого я встречал в банках. Все доступно объяснила, показала, рассказала. Ответственно относиться к своей работе. Помимо этого, все очень быстро объяснила и ждать вообще не пришлось, а так же очень добра к клиентам.

Очереди жуть! Персонала не хватает.да и за чистую просто закрыто.